“Dark Social”: el marketing que ocurre donde no puedes verlo (y cómo fomentarlo)
Durante años hemos aprendido a medirlo todo: clics, impresiones, alcance, conversiones, CTR, engagement. Vivimos rodeados de métricas y dashboards que nos dicen qué funciona y qué no. Sin embargo, una parte enorme del marketing sigue ocurriendo fuera de nuestro radar. No aparece en Google Analytics,...