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Marketing de Emociones

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El “Customer Journey” emocional: ¿Qué siente tu cliente antes de comprar?

El “Customer Journey” emocional: ¿Qué siente tu cliente antes de comprar?

Cuando hablamos de Customer Journey, la mayoría de las veces lo dibujamos como un recorrido lógico: descubrimiento, consideración, decisión y compra. Lo representamos con embudos, fases y puntos de contacto perfectamente definidos. Todo parece racional, medible y ordenado. Pero la decisión de compra rara vez...

Campañas de marketing turístico realizadas en Semana Santa

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Recién concluida la Semana Santa, vamos realizar un pequeño repaso a algunas campañas de marketing turístico desarrolladas en estas fechas. Aunque la religión sigue siendo un elemento importante en Semana Santa, especialmente en determinadas zonas geográficas (Sevilla, Ferrol..), actualmente el turista medio tiene un punto de...

¿Qué es el marketing sensorial?

En la actualidad hay muchas técnicas de marketing pero una de las que más llama la atención es el marketing sensorial. Muchos se preguntarán cómo el marketing puede apelar a los sentidos. Hoy nosotros te explicamos todo sobre este tipo de marketing.  Definición del marketing sensorial Cuando...