Estrategias de Marketing para llegar al público de la generación Z
En el artículo de hoy vamos a analizar las diferentes estrategias que podemos llevar a cabo para llegar al público de la generación Z. Este target comprende a la generación posterior a los millennial. Personas que han nacido entre los últimos años de los 90 y hasta finales de la década de los 2000.
Por lo tanto, representa un segmento poblacional con un interés creciente para las marcas, al ser la nueva generación que se está incorporando al mercado laboral. Descubramos qué hace única a esta generación y cómo podemos captar su atención de manera efectiva.
Qué diferencia a la generación Z
- Perspectiva global y diversa. Con una fuerte concienciación social.
- Son los verdaderos nativos digitales. Como se suele decir, han nacido con una tablet o un smartphone bajo el brazo.
- Se manejan a la perfección con varias pantallas simultáneas. Un factor que implica que sean más propensos a consumir un contenido más fugaz y muy visual.
- Sienten cierto desapego hacia los medios y la publicidad tradicional.
- Valoran muy positivamente la transparencia y le exigen a las marcas y a sus referentes que representen sus valores.
- Prefieren lo experiencial a lo material. En parte, es lógico por la situación económica y social que les ha tocado vivir.
- El haber nacido en un mundo totalmente digital les ha otorgado una gran capacidad de autoaprendizaje a través de internet.
Estrategias de marketing eficaces para atraer al público de la generación Z
Elige bien las redes sociales en las que están
Prioriza Instagram y TikTok, son las que más utilizan. Y olvídate de Facebook.
Trabaja con influencers que compartan sus valores
Como indicamos anteriormente, poseen una fuerte conciencia social y siguen a personas con una visión similar a la suya. Por ende, si logras colaborar con un influencer de su misma edad y perspectiva vital, estarás más cerca de ellos. Pero no pienses tan solo en influenciadores con cientos de miles de seguidores (lo más probable es que no estén al alcance de una Pyme), fíjate también en los micro influencers y estudia en detalle las personas que generan contenido dentro de tu sector.
Contenido visual y de corta duración
Por lo general, se caracterizan por tener una capacidad de atención menor, al menos en lo que ha consumo en redes sociales se refiere. Pasan rápido de un Reel o TikTok a otro. Por lo tanto, es fundamental que crees un contenido dinámico y entretenido.
El móvil primero
Hoy en día esto ya pasa en la mayoría de segmentos sociales, pero en el caso de la generación Z todavía más. Al desarrollar cualquier acción o estrategia de marketing, piensa primero en su visualización e interacción en dispositivos móviles.
Anímalos a participar
El compartir sus experiencias o apoyar causas que compartan, son cuestiones que pueden atraer a parte de este target. Diseña estrategias que fomenten su participación.
Sostenibilidad y responsabilidad social
Apuestan por marcas que trabajen de una forma sostenible con responsabilidad social corporativa. Con lo cual, si quieres llegar a este público, serán factores determinantes. Desarrollar acciones con este objetivo y hazlo de forma genuina y transparente.
Diversidad e inclusión social
Ten muy presente la inclusividad en tu comunicación. Su conciencia respecto a la diversidad en cuanto a raza, género, orientación sexual… es muy importante. Pero, como indicamos en el anterior punto, debes hacerlo de una manera real, no impostada.
Personalización y comunicación directa
Emplea todos los datos relativos a analíticas de los que dispongas (en redes sociales, web, apps…) y personaliza tus mensajes y promociones. Aprecian que la comunicación sea directa y adaptada a sus necesidades o demandas. Los chatbots también pueden ser una buena opción para ofrecer una rápida respuesta.
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