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Herramientas que todo community manager debería conocer

30 herramientas que todo community manager debería conocer

Las herramientas que todo community manager debería conocer lo cierto es que podría ser un listado de 100. Pero lo que pretendemos es hacer un resumen con las más esenciales y que cualquiera pueda echar mano de la que le resulte más útil… por eso lo dejamos en una lista con 30.

Las 30 herramientas que todo community manager debería conocer

Herramientas de imagen

Editar imágenes, crear carteles, portadas de facebook, twitter, flyers, imágenes para vistas previas… una parte de lo que necesitamos hacer cada día. Por eso primordial tener a mano una gran variedad e herramientas que nos faciliten estas tareas.

  • PicMonkey: para editar imágenes).
  • Canva: con esta herramienta podrás hacer diseños gracias a sus plantillas).
  • Pixabay: uno de los bancos de fotografías gratuitas más completos. También encontrarás vectores, ilustraciones e incluso vídeos).
  • Photoshop: sin lugar a dudas uno de los programas más útiles a la hora de crear y editar imágenes. Los dos primeros que citamos son meras herramientas online y mucho más sencillas. Pero claro, manejarlas también os resultará más fácil y no es necesario instalar ningún programa como en este caso.
  • Giphy: esta herramienta os permitirá obtener una url para compartir vuestro GIF (ya sabéis, por ejemplo, aún no reproduce el formato GIF) en las redes sociales, descargar Gifs o crear uno.

Herramientas de vídeo para redes sociales

Convertir formatos, descargar vídeos de vimeo o youtube para subir a facebook, crear “vídeos” con un audio y una imagen, recortar partes, etc. Esto también es parte del trabajo al que se enfrenta un community manager.

  • ClipConverter: para descargar vídeos de youtube.
  • Bajarfacebook: para decargar vídeos de facebook.
  • Zamzar: conversor de formatos online.
  • Freemake: un programa que te permitirá convertir vídeos a diferentes formatos, reducir su peso, cortar partes, crear “vídeos” con audios y una imagen destacada…

Herramientas para acortar enlaces

Herramientas de e-mail marketing

  • Mailrelay: completa herramienta de e-mail marketing. Y que además es española.
  • Mailchimp: otra opción, la más conocida.

Herramienta para organizar tus fuentes de contenido

  • Feedly: te ayudará a organizar y filtrar tus fuentes por temáticas.

Herramientas para automatizar (y más cosas) tus publicaciones

  • Hootsuite (facebook, twitter, google plus…).
  • Buffer (facebook, twitter, google plus…).
  • Dlvr.it (como las anteriores también permite programar en diferentes redes sociales).
  • SheduGram (para instagram).
  • Wisel.it (para instagram).

Herramientas de analítica para redes sociales y páginas web

Herramientas community manager: Estadísticas de Facebook

  • Facebook, twitter o youtube (e instagram próximamente) incluyen una herramienta interna de estadísticas. Muy completas todas ellas, aunque la de twitter es algo más limitada. En este caso Hootsuite y Audiense son buenos complementos.
  • Audiense (la antigua Social Bro): para twitter y ahora instagram en fase Beta.
  • Iconosquare (instagram).
  • Nomesigue (podrás dejar de seguir a 25 usuarios cada día – usuarios que no te siguen por si quieres hacer limpieza de vez en cuando).
  • Google Analytics, sin duda, la herramienta de analítica más completa (y gratuita).

Herramientas para monitorizar

Algunas herramientas para trabajar el SEO

NOTA: algunas de estas herramientas citadas en este artículo son de pago o tienen versión free y premium.

También queremos indicar que faltaría mencionar aplicaciones móviles e incluso los plugins más útiles en WordPress… pero para no extendernos demasiado, los dejamos para una siguiente publicación.

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