Tendencias de marketing digital de cara al 2023
Meses atrás publicamos un artículo que recogía las principales tendencias de marketing digital para 2023. Y hoy, queremos actualizar esas previsiones e indicaros nuevas tendencias que se esperan para los próximos meses.
Veamos pues cuáles serán algunas de las más relevantes dentro del marketing digital en el 2023.
10 tendencias de marketing digital para el 2023
Chatbots híbridos
Seguramente habréis interactuado alguna vez con un chatbot estructurado de forma jerárquica y que os va mostrando la información en base a las respuestas que dais. Además, éstos, van adquiriendo conocimiento sobre la marcha y consiguen ofrecer soluciones más adecuadas (incluso te derivan con una persona si son incapaces de dar respuesta). Este tipo de chatbots seguirán cobrando protagonismo en múltiples páginas web.
Son capaces de generar una conversación más natural y, sobre todo, útil para el usuario.
Contenido vinculado a las motivaciones y el momento
El contenido genérico y carente de personalidad ya no funciona, obtener cierta atención en redes sociales, y en cualquier plataforma digital, es cada vez más complejo. Por ello es muy importante ofrecer al usuario aquello que le interesa, en función del momento y sus motivaciones. Y aquí entra en valor la necesidad del Inbound Marketing y el conocimiento exhaustivo del target al que te diriges.
Aumento de la publicidad en streamings
Con el auge de los streamers y plataformas como Twich, son cada vez más los anunciantes que deciden invertir en estos formatos. ¿Quién se imaginaría hace 5 años que Ibai sería el único «medio» que lograría entrevistaría al seleccionador de la selección española de fútbol o a cantantes de relevancia internacional?
Es evidente que esta tendencia continuará creciendo, incluso en otras plataformas como Youtube (se esperan cambios en el 2023) o TikTok (ya son muchos los influencers que también emiten en esta red social).
A la expectativa con Twitter
Con la llegada de Elon Musk a Twitter, se esperaban importantes cambios y no todos fueron recibidos de igual manera. Las recientes polémicas con los anunciantes, la verificación de pago y la suplantación de identidades… realmente nadie sabe a ciencia cierta qué esperar de Twitter a medio o largo plazo. Es una incógnita y habrá que seguir de cerca sus próximos pasos. Tanto es posible que Elon logre convertirla en algo similar a WeChat o que se acabe estrellando.
Las estrategias con influencers continuarán creciendo
En anuncios de televisión, noticias en prensa convencional, empresas locales trabajando con micro influencers… vemos por todos lados anuncios y acciones protagonizadas por influencers. Y lejos de parecer una moda creciendo de los últimos años, seguirá in crescendo. Los resultados los avalan y estas comunicaciones son bien recibidas por parte del público.
Vamos a destacar lo de «una parte». Como en todo, si hablamos de personalización y de la importancia de conocer a nuestro buyer persona, es evidente que si nos dirigimos a usuarios de 40 a 60 años, lo tradicional seguirá más vigente. No obstante, también existen influencers de este intervalo de edad, con público de ese segmento.
Contenido permanente en el tiempo
Si bien es cierto que contenidos como los stories están muy presentes en el día a día de todos, también es cierto que la tasa de conversión y engagement es más elevada en aquellos que permanecen en el tiempo. Procura crear contenido que realmente aporte valor, que se pueda consultar una y otra vez, y a la larga obtendrás resultados.
Se prevé que, en el 2023, estos contenidos que logren mantener su interés en el tiempo, recuperarán su espacio (aunque solo aquellos que realmente consigan ser relevantes). De hecho, está muy vinculado a la creciente demanda del consumo de podcasts.
Publicidad nativa
No es algo nuevo, lleva tiempo implementándose, pero en el 2023 tendrá más relevancia. En parte, se debe a que vez son más los usuarios que utilizan bloqueadores de anuncios y, además, la publicidad nativa tiene un mejor recibimiento al ser percibida como más natural e integrada en el sitio donde se muestra. Pero no solo eso, logra generar más confianza y consecuentemente mejores resultados.
Mayor importancia de la privacidad de los datos
Salvaguardar la integridad de los datos personales siempre ha sido importante y está regido por una normativa legal. Pero es una cuestión que se está haciendo todavía más importante en el debate público, debido a la preocupación de muchas personas por como las marcas emplean sus datos. Además, existe cierta percepción de que no siempre se utilizan con un consentimiento previo (recordad revisar las condiciones legales, como explicamos en el artículo sobre Lensa AI).
Ofrecer transparencia en este sentido, ayudará a generar confianza.
Búsquedas más visuales
Google pretende aportar a las búsquedas un aspecto más visual, acorde a la época que estamos viviendo. Por ende, veremos como van adquiriendo protagonismo las imágenes y la experiencia de búsqueda resultará más dinámica. Incluso se prevén mejoras en las búsquedas por imagen. Y en este punto, podemos aprovechar para recordar la importancia de las imágenes en los artículos y en cualquier sitio web en general. Tanto para una mejor experiencia de usuario, como para el SEO. Pero no te olvides de añadir su respectivo title, texto alternativo… para que Google pueda indexarlas en los resultados de búsqueda que les correspondan.
Google Analytics 4
Realmente esto no es una tendencia como tal, pero sí va a ser un cambio necesario y por ello lo hemos incluido. A partir del 1 de julio de 2023 Universal Analytics dejará de procesar datos y Google lleva semanas recomendando completar la configuración de Google Analytics 4.
Si contáis con un sitio web y aún no lo habéis hecho, es una cuestión que no debéis olvidar. La analítica web es fundamental.